Алуминиева изскачаща покривна палатка за къмпинг на открито
Забележка
НЕ пропускайте доставката си, след като е планирана, или ще бъдете таксувани за разсрочване. Ние се таксуваме и ще прехвърлим таксата към вас.
Нашите палатки се доставят чрез LTL и ще се доставят отделно от всички други артикули във вашата количка. Това означава, че ако сте поръчали и тента, тя ще бъде доставена чрез Ground. Ето защо телефонният номер е толкова важен. Товарният превозвач LTL ще се свърже с вас по телефона, за да уточним времето за доставка. Без номер, без доставка. Пропуснато време за пътуване.
Палатките трябва да се изпращат с товарен камион (не UPS или Fed-Ex Ground), така че, моля, организирайте идеално място с лесен достъп/и/или услуги с мотокар, за да сте сигурни, че няма да настъпят щети при транспортиране. Мотокар не е задължителен, но определено е за предпочитане.
За жилищни доставки: Куриерът ще доставя само до тротоар, алея или гараж. В момента на покупката трябва да бъде предоставен валиден телефонен номер. Това трябва да е номер, на който можете да се свържете, за да може шофьорът за доставка да насрочи час за доставка. Ако не предоставите валиден телефонен номер, вашата палатка няма да бъде изпратена, докато не успеем да се свържем с вас.
Ако не можете да се уредите да сте на разположение или не успеете да отговорите на превозвача, вашата палатка ще бъде върната в нашия склад и таксите за обратен транспорт ще бъдат приложени към вашата кредитна карта.
Връщане
1. Поддържаме възстановяване/обмяна в рамките на 30 дни от изпращането.
2. За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в същото състояние, както когато сте го получили. Освен това трябва да е в оригиналната опаковка.
3. За да завършим връщането ви, имаме нужда от касова бележка или доказателство за покупка.
Възстановяване на средства
Без възстановяване на средства при определени обстоятелства:
1. Всеки артикул, върнат повече от 30 дни след получаването.
2. Върнатият артикул е изгубен поради това, че клиентът е използвал услуга за доставка без номер за проследяване.
След като Вашето връщане бъде получено и прегледано, ние ще Ви изпратим имейл с известие, че сме получили върнатия Ви артикул. Също така ще ви уведомим, за да одобрим или отхвърлим вашето възстановяване.
Ако бъде одобрено, ние ще обработим вашето възстановяване в рамките на 5 работни дни и автоматично ще приложим кредитен лимит към вашата кредитна карта или първоначалния метод на плащане.
Забавено или не е получено възстановяване на сумата
Ако все още не сте получили възстановяването си, моля, първо проверете отново своята банкова/Paypal сметка.
След това се свържете с компанията на вашата кредитна карта и може да отнеме известно време, докато сумата ви бъде официално освободена.
След това се свържете с вашата банка. Обикновено отнема известно време за обработка, преди да бъде извършено възстановяване на сумата.