আউটডোর ক্যাম্পিং অ্যালুমিনিয়াম পপ-আপ ছাদের তাঁবু
দ্রষ্টব্য
একবার শিডিউল করা হলে আপনার ডেলিভারি মিস করবেন না বা আপনাকে রিসিডিউল করার জন্য চার্জ করা হবে। আমরা চার্জ পাই এবং আপনাকে চার্জ প্রদান করব।
আমাদের তাঁবু LTL এর মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং আপনার কার্টের অন্য যেকোন আইটেম থেকে আলাদাভাবে পাঠানো হবে। এর মানে, আপনি যদি একটি শামিয়ানাও অর্ডার করেন তবে এটি গ্রাউন্ডের মাধ্যমে পাঠানো হবে। এই কারণেই ফোন নম্বরটি এত গুরুত্বপূর্ণ। LTL ফ্রেট ক্যারিয়ার ডেলিভারির সময় নির্ধারণ করতে ফোনের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। নো নম্বর নো ডেলিভারি। মিস ভ্রমণ সময়.
তাঁবুগুলি অবশ্যই মালবাহী ট্রাকের মাধ্যমে পাঠাতে হবে (ইউপিএস বা ফেড-এক্স গ্রাউন্ড নয়) তাই ট্রানজিটে কোনও ক্ষতি না হয় তা নিশ্চিত করতে দয়া করে সহজ অ্যাক্সেস/এবং ফর্কলিফ্ট পরিষেবা সহ একটি আদর্শ অবস্থানের ব্যবস্থা করুন। একটি ফর্কলিফ্ট প্রয়োজন হয় না কিন্তু স্পষ্টভাবে পছন্দ করা হয়.
আবাসিক ডেলিভারির জন্য: কুরিয়ার শুধুমাত্র ফুটপাথ, ড্রাইভওয়ে বা গ্যারেজে পৌঁছে দেবে। কেনার সময় একটি বৈধ টেলিফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। ডেলিভারি ড্রাইভারের ডেলিভারির সময় নির্ধারণ করার জন্য এটি এমন একটি নম্বর হতে হবে যাতে আপনি পৌঁছাতে পারেন। একটি বৈধ টেলিফোন নম্বর প্রদান করতে ব্যর্থ হলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ না করা পর্যন্ত আপনার তাঁবু পাঠানো হবে না।
আপনি যদি উপলব্ধ থাকার ব্যবস্থা করতে না পারেন বা ক্যারিয়ারের কাছে প্রতিক্রিয়া জানাতে ব্যর্থ হন তবে আপনার তাঁবু আমাদের গুদামে ফেরত দেওয়া হবে এবং ফেরত মালবাহী চার্জ আপনার ক্রেডিট কার্ডে প্রয়োগ করা হবে।
প্রত্যাবর্তন
1. আমরা চালানের 30 দিনের মধ্যে ফেরত/বিনিময় সমর্থন করি।
2. ফেরত পাওয়ার জন্য যোগ্য হতে, আপনার আইটেমটি অব্যবহৃত এবং একই অবস্থায় থাকতে হবে যখন আপনি এটি পেয়েছেন। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
3. আপনার রিটার্ন সম্পূর্ণ করার জন্য, আমাদের একটি রসিদ বা ক্রয়ের প্রমাণ প্রয়োজন।
ফেরত
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কোন ফেরত নেই:
1. যেকোনো আইটেম প্রাপ্তির 30 দিনেরও বেশি দিন পরে ফিরে আসে।
2. একটি ট্র্যাকিং নম্বর ছাড়া একটি শিপিং পরিষেবা ব্যবহার করে গ্রাহকের কারণে ফেরত আইটেম হারিয়ে গেছে।
একবার আপনার রিটার্ন গৃহীত এবং পর্যালোচনা হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব যাতে আপনাকে জানানো হয় যে আমরা আপনার ফেরত আইটেমটি পেয়েছি। আমরা আপনার ফেরত অনুমোদন বা অস্বীকার করার জন্য আপনাকে অবহিত করব।
অনুমোদিত হলে, আমরা 5 কর্মদিবসের মধ্যে আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করব এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্রেডিট কার্ড বা মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে একটি ক্রেডিট সীমা প্রয়োগ করব।
বিলম্বিত বা কোন রিফান্ড গৃহীত
আপনি যদি এখনও আপনার অর্থ ফেরত না পান, অনুগ্রহ করে প্রথমে আপনার ব্যাঙ্ক/পেপাল অ্যাকাউন্ট আবার পরীক্ষা করুন৷
তারপর আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার রিফান্ড আনুষ্ঠানিকভাবে প্রকাশ হতে কিছু সময় লাগতে পারে।
তারপর আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি ফেরত জারি করার আগে এটি সাধারণত কিছু প্রক্রিয়াকরণ সময় নেয়।