Udendørs camping aluminium pop-up tagtelt
Note
Gå IKKE glip af din levering, når den er planlagt, ellers vil du blive opkrævet for omlægning. Vi bliver opkrævet og vil give opkrævningen videre til dig.
Vores telte sendes via LTL og sendes separat fra alle andre varer i din indkøbskurv. Det betyder, at hvis du også har bestilt et fortelt, sendes det via Ground. Det er derfor, telefonnummeret er så vigtigt. LTL Freight Carrier vil kontakte dig via telefon for at udarbejde et leveringstidspunkt. Intet nummer ingen levering. Forpasset rejsetid.
Telte skal sendes via fragtbil (ikke UPS eller Fed-Ex Ground), så sørg for at arrangere en ideel placering med let adgang/og eller gaffeltruckservice for at sikre, at der ikke opstår skader under transporten. En gaffeltruck er ikke påkrævet, men absolut at foretrække.
For boligleverancer: Kureren leverer kun til fortovet, indkørslen eller garagen. Et gyldigt telefonnummer skal oplyses ved køb. Dette skal være et nummer, som du kan kontaktes på, for at leveringschaufføren kan planlægge et leveringstidspunkt. Manglende oplysning af et gyldigt telefonnummer vil resultere i, at dit telt ikke bliver afsendt, før vi kan kontakte dig.
Hvis du ikke kan arrangere at være tilgængelig eller undlader at svare fragtmanden, vil dit telt blive returneret til vores lager, og returfragtgebyrerne vil blive påført dit kreditkort.
Retur
1. Vi støtter tilbagebetaling/ombytning inden for 30 dage efter afsendelse.
2. For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Det skal også være i den originale emballage.
3. For at fuldføre din returnering skal vi have en kvittering eller købsbevis.
Tilbagebetale
Ingen refusion under visse omstændigheder:
1. Enhver vare returneret mere end 30 dage efter modtagelsen.
2. Den returnerede vare går tabt på grund af, at kunden bruger en fragtservice uden sporingsnummer.
Når din returnering er modtaget og gennemgået, sender vi dig en e-mail med besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også give dig besked om at godkende eller afvise din refusion.
Hvis det godkendes, behandler vi din refusion inden for 5 hverdage og anvender automatisk en kreditgrænse på dit kreditkort eller originale betalingsmetode.
Forsinket eller ingen refusion modtaget
Hvis du stadig ikke har modtaget din refusion, skal du først tjekke din bank-/Paypal-konto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, og det kan tage noget tid, før din refusion frigives officielt.
Så kontakt din bank. Det tager normalt noget behandlingstid, før en refusion udstedes.
