Kanpoko kanpin-denda aluminiozko teilatu-denda
Oharra
EZ galdu zure entrega programatutakoan edo berriro programatzeagatik kobratuko zaizu. Kobratzen dugu eta kobratuko dizugu.
Gure kanpin-dendak LTL bidez bidaltzen dira eta zure saskiko beste elementuetatik bereizita bidaliko dira. Horrek esan nahi du, toldo bat ere eskatu baduzu Ground bidez bidaliko dela. Horregatik da hain garrantzitsua telefono zenbakia. LTL Freight Carrier zurekin harremanetan jarriko da telefono bidez entregatzeko ordua zehazteko. Zenbakirik gabe, entregarik gabe. Bidaiaren denbora galdu.
Karpak merkantzien kamioi bidez bidali behar dira (ez UPS edo Fed-Ex Ground), beraz, antolatu kokapen aproposa sarbide errazarekin/edo eskorga-zerbitzuekin, garraioan kalterik ez gertatzeko. Orga jasotzailea ez da beharrezkoa, baina nahiago.
Etxebizitzarako bidalketetarako: mezulariak espaloira, pasabidera edo garajera bakarrik entregatuko du. Erosketa unean baliozko telefono-zenbaki bat eman behar da. Honek zenbaki bat izan behar du zurekin harremanetan jartzeko, bidaltzaileak entregatzeko ordua programatu dezan. Baliozko telefono-zenbakirik ematen ez baduzu, zure denda ez da bidaliko zurekin harremanetan jarri ahal izan arte.
Ezin baduzu erabilgarri egotea edo garraiolariari erantzuten ez badiozu, zure denda gure biltegira itzuliko da eta itzultzeko garraio-gastuak zure kreditu-txartelean aplikatuko dira.
Itzuli
1. Bidalketa ondorengo 30 eguneko epean itzulketa/trukea onartzen dugu.
2. Itzultzeko eskubidea izateko, zure artikuluak erabili gabe egon behar du eta jaso zenuenean zegoen egoera berean. Gainera, jatorrizko ontzian egon behar du.
3. Zure itzulera osatzeko, ordainagiria edo erosketa froga bat behar dugu.
Itzulketa
Ez dago itzulketarik egoera jakin batzuetan:
1. Jaso eta 30 egun baino gehiago itzultzen den edozein elementu.
2. Itzulitako elementua galdu egiten da bezeroak jarraipen-zenbakirik gabeko bidalketa-zerbitzu bat erabiltzen duelako.
Zure itzulera jaso eta berrikusi ondoren, mezu elektroniko bat bidaliko dizugu, itzultzen duzun artikulua jaso dugula jakinarazteko. Gainera, itzulketa onartzeko edo ukatzeko jakinaraziko dizugu.
Onartzen bada, 5 laneguneko epean itzulketa prozesatuko dugu eta automatikoki kreditu-muga bat aplikatuko dugu zure kreditu-txartelean edo jatorrizko ordainketa-metodoan.
Atzeratua edo ez da itzulketarik jaso
Oraindik ez baduzu itzulketa jaso, mesedez begiratu berriro zure bankuko/Paypal kontua lehenik.
Ondoren, jarri harremanetan zure kreditu-txartelaren konpainiarekin eta baliteke zure itzulketa ofizialki kaleratzeko denbora pixka bat behar izatea.
Ondoren, jarri harremanetan zure bankuarekin. Normalean prozesatzeko denbora pixka bat behar da itzulketa igortzeko.