Tente de toit escamotable en aluminium pour camping en plein air

Tente escamotable en aluminium pour camping en plein air sur le toit

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Nos tentes sont expédiées via LTL et seront expédiées séparément de tout autre article de votre panier. Cela signifie que si vous avez également commandé un auvent, il sera expédié par voie terrestre. C'est pourquoi le numéro de téléphone est si important. Le transporteur de fret LTL vous contactera par téléphone pour fixer un délai de livraison. Pas de numéro pas de livraison. Temps de trajet manqué.

Les tentes doivent être envoyées par camion de fret (et non par UPS ou Fed-Ex Ground), veuillez donc prévoir un emplacement idéal avec un accès facile/et/ou des services de chariot élévateur pour garantir qu'aucun dommage ne se produise pendant le transport. Un chariot élévateur n'est pas obligatoire mais certainement préférable.

Pour les livraisons résidentielles : le coursier livrera uniquement sur le trottoir, l'allée ou le garage. Un numéro de téléphone valide doit être fourni au moment de l'achat. Il doit s'agir d'un numéro auquel vous pouvez être contacté pour que le livreur puisse fixer une heure de livraison. Si vous ne fournissez pas un numéro de téléphone valide, votre tente ne sera pas expédiée jusqu'à ce que nous puissions prendre contact avec vous.

Si vous ne pouvez pas vous assurer d'être disponible ou si vous ne répondez pas au transporteur, votre tente sera retournée à notre entrepôt et les frais de transport de retour seront appliqués à votre carte de crédit.

Retour

1. Nous prenons en charge le remboursement/échange dans les 30 jours suivant l’expédition.

2. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

3. Afin de finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

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1. Tout article retourné plus de 30 jours après réception.

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Une fois votre retour reçu et examiné, nous vous enverrons un e-mail vous informant que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également pour approuver ou refuser votre remboursement.

S'il est approuvé, nous traiterons votre remboursement dans les 5 jours ouvrables et appliquerons automatiquement une limite de crédit à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine.