Carpa de aluminio para acampar ao aire libre
Nota
NON perdas a túa entrega unha vez programada ou se lle cobrará a reprogramación. Cobramos e pasarémosche o cargo.
As nosas tendas envíanse a través de LTL e enviaranse por separado de calquera outro artigo da túa cesta. Isto significa que, se tamén pediu un toldo, enviarase a través de Ground. É por iso que o número de teléfono é tan importante. O transportista de carga LTL poñerase en contacto contigo por teléfono para determinar o prazo de entrega. Sen número nin entrega. Tempo de viaxe perdido.
As tendas deben enviarse a través dun camión de carga (non de UPS ou Fed-Ex Ground), polo que debe organizar un lugar ideal con fácil acceso ou servizos de carretilla elevadora para garantir que non se produzan danos durante o tránsito. Non é necesario un montacargas, pero definitivamente é preferible.
Para entregas residenciais: o correo só entregará na beirarrúa, a calzada ou o garaxe. Debe proporcionarse un número de teléfono válido no momento da compra. Este debe ser un número no que se poida contactar para que o condutor de entrega poida programar unha hora de entrega. Se non proporcionas un número de teléfono válido, a túa tenda non será enviada ata que poidamos poñernos en contacto contigo.
Se non pode organizar a dispoñibilidade ou non responde ao transportista, a súa tenda será devolta ao noso almacén e os gastos de transporte de devolución aplicaranse á súa tarxeta de crédito.
Volver
1. Admitimos o reembolso/cambio dentro dos 30 días posteriores ao envío.
2. Para poder optar a unha devolución, o teu artigo debe estar sen usar e nas mesmas condicións que cando o recibiches. Tamén debe estar na embalaxe orixinal.
3. Para completar a súa devolución, necesitamos un recibo ou un comprobante de compra.
Reembolso
Non hai reembolsos en determinadas circunstancias:
1. Calquera artigo devolto máis de 30 días despois da súa recepción.
2. O artigo devolto pérdese debido a que o cliente utiliza un servizo de envío sen número de seguimento.
Unha vez recibida e revisada a súa devolución, enviarémosche un correo electrónico notificándoche que recibimos o artigo devolto. Tamén che notificaremos para que aprobes ou denegues o teu reembolso.
Se se aproba, procesaremos o teu reembolso nun prazo de 5 días hábiles e aplicaremos automaticamente un límite de crédito á túa tarxeta de crédito ou método de pago orixinal.
Atrasado ou non se recibiu ningún reembolso
Se aínda non recibiches o teu reembolso, consulta de novo a túa conta bancaria/Paypal.
A continuación, póñase en contacto coa compañía da túa tarxeta de crédito e é posible que o reembolso tarde algún tempo en publicarse oficialmente.
A continuación, póñase en contacto co seu banco. Normalmente leva un tempo de procesamento antes de emitir un reembolso.