Hema ya Nje ya Kambi ya Alumini ya Pop-Up
Kumbuka
USIKOSE uwasilishaji wako mara tu utakaporatibiwa au utatozwa kwa kuratibu upya. Tunatozwa na tutakutumia.
Tenti zetu husafirisha kupitia LTL na zitasafirishwa kando na bidhaa zingine zozote kwenye rukwama yako. Hii ina maana, kama wewe pia aliagiza awning itakuwa meli kupitia Ground. Ndiyo maana nambari ya simu ni muhimu sana. Mtoa Huduma za Mizigo wa LTL atawasiliana nawe kupitia simu ili kupanga muda wa kuwasilisha. Hakuna nambari hakuna usafirishaji. Wakati wa kusafiri uliokosa.
Hema lazima zitumwe kupitia lori la mizigo (sio UPS au Fed-Ex Ground) kwa hivyo tafadhali panga eneo linalofaa na ufikiaji rahisi/na au huduma za forklift ili kuhakikisha hakuna uharibifu unaotokea wakati wa usafirishaji. Forklift haihitajiki lakini inapendekezwa kwa hakika.
Kwa usafirishaji wa makazi: Msafirishaji atatoa tu kwenye barabara ya barabarani, barabara kuu, au karakana. Nambari halali ya simu lazima itolewe wakati wa ununuzi. Hii inahitaji kuwa nambari ambayo unaweza kufikiwa ili dereva wa usafirishaji apangie muda wa kujifungua. Kukosa kutoa nambari halali ya simu kutasababisha hema lako kutosafirishwa hadi tuwasiliane nawe.
Iwapo huwezi kupanga kupatikana au kushindwa kujibu mtoa huduma, hema lako litarejeshwa kwenye ghala letu na gharama za kurudisha mizigo zitatumika kwa kadi yako ya mkopo.
Rudi
1. Tunaunga mkono kurejesha pesa / kubadilishana ndani ya siku 30 za usafirishaji.
2. Ili ustahiki kurejeshwa, bidhaa yako lazima isitumike na iwe katika hali sawa na ulipoipokea. Ni lazima pia kuwa katika ufungaji wa awali.
3. Ili kukamilisha kurudi kwako, tunahitaji risiti au uthibitisho wa ununuzi.
Rejesha pesa
Hakuna kurejeshewa pesa katika hali fulani:
1. Bidhaa yoyote ilirejeshwa zaidi ya siku 30 baada ya kupokelewa.
2. Bidhaa iliyorejeshwa inapotea kwa sababu ya mteja kutumia huduma ya usafirishaji bila nambari ya ufuatiliaji.
Mara baada ya kurudi kwako kupokelewa na kukaguliwa, tutakutumia barua pepe kukujulisha kwamba tumepokea bidhaa yako iliyorejeshwa. Pia tutakujulisha ili kuidhinisha au kukataa kurejeshewa pesa zako.
Ikiidhinishwa, tutashughulikia marejesho yako ndani ya siku 5 za kazi na tutaweka kikomo kiotomatiki kwa kadi yako ya mkopo au njia asili ya malipo.
Imecheleweshwa au Hakuna Pesa Imepokelewa
Ikiwa bado hujarejeshewa pesa zako, tafadhali angalia tena akaunti yako ya benki/Paypal kwanza.
Kisha wasiliana na kampuni ya kadi yako ya mkopo na inaweza kuchukua muda kabla ya kurejesha pesa zako kutolewa rasmi.
Kisha wasiliana na benki yako. Kwa kawaida huchukua muda fulani kabla ya kurejesha pesa.