آؤٹ ڈور کیمپنگ ایلومینیم پاپ اپ روف ٹاپ ٹینٹ
نوٹ
شیڈول کے بعد اپنی ڈیلیوری سے محروم نہ ہوں ورنہ آپ سے ری شیڈولنگ کا معاوضہ لیا جائے گا۔ ہم سے چارج لیا جاتا ہے اور یہ چارج آپ کو دے دیں گے۔
ہمارے خیمے LTL کے ذریعے بھیجے جاتے ہیں اور آپ کی کارٹ میں موجود دیگر اشیاء سے الگ بھیجے جائیں گے۔ اس کا مطلب ہے، اگر آپ نے سائبان کا آرڈر بھی دیا ہے تو یہ گراؤنڈ کے ذریعے بھیج دیا جائے گا۔ یہی وجہ ہے کہ فون نمبر بہت اہم ہے۔ LTL فریٹ کیریئر ڈیلیوری کا وقت طے کرنے کے لیے آپ سے فون کے ذریعے رابطہ کرے گا۔ کوئی نمبر نہیں ڈیلیوری۔ سفر کا وقت ضائع ہو گیا۔
خیمے مال بردار ٹرک کے ذریعے بھیجے جائیں (UPS یا Fed-Ex Ground نہیں) اس لیے براہ کرم آسان رسائی/اور یا فورک لفٹ خدمات کے ساتھ ایک مثالی مقام کا بندوبست کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ٹرانزٹ میں کوئی نقصان نہ ہو۔ فورک لفٹ کی ضرورت نہیں ہے لیکن یقینی طور پر ترجیح دی جاتی ہے۔
رہائشی ڈیلیوری کے لیے: کورئیر صرف فٹ پاتھ، ڈرائیو وے یا گیراج تک ڈیلیور کرے گا۔ خریداری کے وقت ایک درست ٹیلیفون نمبر فراہم کرنا ضروری ہے۔ ڈیلیوری ڈرائیور کے لیے ڈیلیوری کا وقت طے کرنے کے لیے یہ ایک ایسا نمبر ہونا چاہیے جس پر آپ تک پہنچا جا سکے۔ درست ٹیلیفون نمبر فراہم کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں آپ کا خیمہ اس وقت تک نہیں بھیجے جائیں گے جب تک کہ ہم آپ سے رابطہ نہ کر لیں۔
اگر آپ دستیاب ہونے کا بندوبست نہیں کر سکتے یا کیریئر کو جواب دینے میں ناکام رہتے ہیں، تو آپ کا خیمہ ہمارے گودام کو واپس کر دیا جائے گا اور واپسی کے فریٹ چارجز آپ کے کریڈٹ کارڈ پر لاگو ہوں گے۔
واپسی
1. ہم شپمنٹ کے 30 دنوں کے اندر رقم کی واپسی/تبادلے کی حمایت کرتے ہیں۔
2. واپسی کے لیے اہل ہونے کے لیے، آپ کا آئٹم غیر استعمال شدہ اور اسی حالت میں ہونا چاہیے جیسے آپ کو موصول ہوا تھا۔ یہ اصل پیکیجنگ میں بھی ہونا چاہئے۔
3. آپ کی واپسی کو مکمل کرنے کے لیے، ہمیں خریداری کی رسید یا ثبوت کی ضرورت ہے۔
رقم کی واپسی
مخصوص حالات میں کوئی رقم کی واپسی نہیں:
1. کوئی بھی شے وصولی کے 30 دنوں سے زیادہ بعد واپس آئی۔
2. واپس کی گئی شے کسٹمر کے بغیر کسی ٹریکنگ نمبر کے شپنگ سروس استعمال کرنے کی وجہ سے کھو گئی ہے۔
ایک بار جب آپ کی واپسی موصول ہو جائے گی اور اس کا جائزہ لیا جائے گا، ہم آپ کو ایک ای میل بھیجیں گے جس میں آپ کو مطلع کیا جائے گا کہ ہمیں آپ کی واپس کی گئی چیز موصول ہو گئی ہے۔ ہم آپ کو آپ کی رقم کی واپسی کو منظور یا مسترد کرنے کے لیے بھی مطلع کریں گے۔
منظور ہونے پر، ہم 5 کاروباری دنوں کے اندر آپ کی رقم کی واپسی پر کارروائی کریں گے اور خود بخود آپ کے کریڈٹ کارڈ یا ادائیگی کے اصل طریقہ پر کریڈٹ کی حد لاگو کریں گے۔
تاخیر یا کوئی رقم کی واپسی موصول نہیں ہوئی۔
اگر آپ کو اب بھی اپنا ریفنڈ موصول نہیں ہوا ہے، تو براہ کرم پہلے اپنا بینک/پے پال اکاؤنٹ دوبارہ چیک کریں۔
پھر اپنی کریڈٹ کارڈ کمپنی سے رابطہ کریں اور آپ کے ریفنڈ کو باضابطہ طور پر جاری ہونے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔
پھر اپنے بینک سے رابطہ کریں۔ رقم کی واپسی جاری ہونے سے پہلے اس میں عام طور پر کچھ پروسیسنگ کا وقت لگتا ہے۔